CARGLASS® FORTALEZA   0   0

Ótimo atendimento

Autorizada - Serviços Seguro auto da Azul Seguros e Grupo Porto Seguro. Resoluções rápidas e eficiente.

Por duas vezes que precisei trocar uma lanterna a loja não tinha em estoque. Nas duas ocasiões me deram o prazo de até 7 dias úteis para chegada da peça e me disseram que iam me ligar para informar d chegada. Em nenhuma das vezes as peças chegaram dentro do prazo e muito menos me ligaram pra avisar. Tive que ligar para lá para saber alguma informação. Disseram que tinham me ligado e eu não tinha atendido. Só que eu não recebi nenhuma chamada deles. Solicitei que me informassem o número que eles tinham ligado e me disseram dois números COMPLETAMENTE diferentes do meu! É muita desorganização!

Atendimento lento e ruim, embora já tivesse agendado. Sala de espera não tem nem café e a loja fecha às 17:00. O serviço é bem feito e o preço é justo.

A loja é sempre vazia. Também com a má vontade dos funcionários não é de se estranhar. Não dão a menor atenção aos clientes. Uma má vontade sem tamanho.