ENGINEER GLASS- VIDRAçARIA   0   0

EMPRESA RIDÍCULA! FALTA CARÁTER E PROFISSIONALISMO! Até concretizarem a venda são super solícitos e prestativos; uma vez que a mesma é concluida passam a te ignorar! Não atendem ligações, ignoram mensagens e não cumprem com prazos! Infelizmente errei em pagar o serviço completo antes pois ficaria mais barato, contudo a partir daí o tratamento mudou! Tenho que ligar de números diferentes do meu celular pois não atendem "um número conhecido". Outro exemplo de falta de profissionalismo é informarem um tempo para execução do serviço antes da contratação e após isso informam prazos diferentes. Comigo aconteceu uma diferença de 30 DIAS UTEIS!!! Me informaram um prazo de 15 dias uteis na contratação e quando o prazo se cumpriu me disseram que uma parte do trabalho levaria 45 DIAS UTEIS para conclusão! Absurdo não informarem caso tenha divergencias de prazos!! Ainda outro exemplo é não cumprirem com o dia de instalação! Por mais de duas vezes combinam um dia e horário e simplesmente não aparecem ou dão qualquer satisfação! Sem contar que se eu tentava entrar em contato me ignoravam! e depois vinham com desculpas ridículas como erraram o endereço e agora só poderão ir na OUTRA SEMANA!!! Cansei dos absurdos, INFELIZMENTE JÁ PAGUE O SERVIÇO, MAS VOCÊS AINDA PODEM NÃO CONTRATÁ-LOS!!

Ótimo atendimento, preço bom e produto instalado dentro do prazo. Indico a todos.

ÓTIMA QUALIDADE e preço bom

Até a venda o atendimento é bom mas, tenha um problema e eles se comportarão como se fossem clientes e reclamarão de você e de suas exigências.

Telefonei 5 vezes para a Engineer Glass (Sheila, Rafael) pra solicitar uma visita e cotação e a empresa desmarcou as 5. DESRESPEITO total. Comprei em outra empresa, busquem glass company na internet, deu tudo certo.