THA & THA ALUMíNIO E VIDROS   0   1

Excelente atendimento e instalaçao

Infelizmente, o produto e o serviço não agradaram. Rede de proteção que promete servir de segurança para animais e é roída por um gato de menos de 3 meses gera dúvida. O site da empresa divulga que o produto tem a função de garantir o bem-estar de animais, mas o material, provavelmente, não é confeccionado para as variantes para contratantes que possuem um animal de estimação e se preocupam com segurança. Após tentar dialogar com a Senhora Edneia e o Senhor Valdomidio (e de ter meu nome trocado inúmeras vezes), percebi que há despreparo na prestação do serviço, pois não sabiam/sabem informar sobre garantia. Um agravante que soube hoje, por minha mãe, foi que no dia da instalação, o funcionário teve que voltar porque havia uma corda rasgada na rede da área. Um remendo foi feito para "sanar" o problema. Se tivesse sido informado desse fato, teria exigido a troca. Minha mãe, uma senhora, não viu perigo/maldade nisso, mas hoje percebo que a qualidade já mostrava ser duvidosa desde o início. Ontem, ao telefone com minha mãe, o senhor Valdomidio ofereceu remendar as redes, mas hoje, com sua hemorragia verbal de desculpas, foi taxativo ao informar que a garantia não cobre o dano.