VIDRAçARIA ALENCAR   0   0

Quase 3 meses pra receber uma porta de vidro cuja estimativa era 15 dias. Liga pra loja, ninguém sabe nada, fala que vai vir um dia e não vem. Uma bagunça.

atendimento com muita antipatia...a senhora que está no balcão constrange o cliente quando pedimos para a ver a peça de vidro que vem embrulhada, não passando pela observação do cliente para ver se tem arranhões ou defeitos...Não gosta que pedimos para ver antes de pagar um preço que já cobram bem caro em relação à outras vidraçarias...A mesma coisa quando pedimos a NF que não emitem espontaneamente e quando pedimos a cara de poucos amigos que ela faz é bem visível...Necessita rever valores, valorizar o cliente, ser grata a quem prestigia a loja e deixa o seu dinheiro lá...Por isso o comércio de uma maneira geral aqui no RJ está falido ou falindo...Ninguém gosta de ser tratado assim, com desdém, constrangimento e agressividade...

Depois de muito custo tive meu dinheiro devolvido de um serviço mau feito, a empresa precisa melhorar o atendimento ao cliente.