VIDRACARIA LTDA.   0   0

Realizei uns serviços na vidraçaria (06 precisamente) e sempre tive alguns problemas em relação a atraso na colocação, porém nesta última solicitação, que foi em 05/10, fui informada que o prazo para a instalação seria de 15 dias e até hoje, 10/11 não tive resposta. Ligo e nunca sou atendida, mando mensagem pelo zap, visualizam e não respondem, e quando responderam, a atendente Iolanda disse que retornaria em seguida com a data da instalação e até hoje (Já se passaram uns 10dias). Infelizmente fazem pouco caso do cliente, não retornou, não dão satisfação. Inclusive o último serviço teve problemas, caiu o acabamento, estou a dias esperando a correção e nada. Ela não dá nenhuma satisfação. Cadê o dono para supervisionar o watshap da loja, as pendências da loja, e fazer a pós venda? Acredito que infelizmente, somente na justiça para resolver algo.

solicitei orcamento para colocacao de 2 box, no que fui pontualmente atendida... negociamos pelo tel o servico e marcamos para ontem, dia 21 set 2017. nao vieram, nao deram satisfacao, e desde ontem ligo para os tels da loja e ninguem atende. acho que nao e assim que se trata um cliente, se houve um problema deveria ter sido avisado... nao sei se aguardo noticias ou se considero desfeito nosso combinado... aguardo posicionamento da empresa. obrigada.