VIDRAçARIA VIDROLINS   0   0

Solicitei da vidrolins um serviço, paguei um valor de mais de R$2.000,00, após execução do serviço, um dos vidros que não fora colocado o material de fixação na parte inferior, e que no momento da execução do serviço não fora observado,(no entanto penso que o bom profissional precisa ser responsável naquilo que faz e prestar o serviço isento de danos ou riscos ao cliente), na primeira vez que fora proceder a limpeza se desprendeu e caiu. Fiz várias tentativas de reposição do mesmo junto à vidrolins(via telefone), fui pessoalmente até a mesma sem sucesso. Sempre diziam que viriam verificar, não vieram e nem ao menos por respeito ligaram dizendo que não o fariam. Optaram por tão pouco (um único pedacinho de vidro), não atender a solicitação de reposição, me causar prejuízo e deixar uma imagem negativa da vidraçaria. Fiquei no prejuízo, haja vista, que terei que solicitar o serviço de outra vidraçaria, no entanto mais tem Deus pra dar do que o diabo pra tirar. Registro aqui o meu descontentamento, motivo pelo qual jamais voltarei a solicitar serviços dessa vidraçaria. partindo da premissa que é o cliente que sustenta qualquer comércio, precisa ser respeitado. Se tivessem ao menos ligado dizendo que a minha solicitação não seria atendida, já entenderia como um sinal de respeito ao cliente.